По словам омбудсмена Андрея Коваленко, в прошлом году в его адрес поступило 200 обращений из тринадцати муниципальных образований, из них треть - через платформу "Бизнес.Сахалин.Онлайн". Закрыто 82 обращения. Безусловным лидером по количеству обращений по-прежнему остается Южно-Сахалинск (71%).
Ключевым направлением деятельности Уполномоченного является рассмотрение жалоб предпринимателей для обеспечения гарантий защиты их прав и законных интересов. Динамика показывает снижение обращений по сравнению с сложным 2020 годом из-за распространения коронавирусной инфекцией и введения ограничительных мер, но по сравнению с 2019-ым, а также первым годом деятельности Уполномоченного (2014-й) наблюдается рост обращений.
В прошлом году от индивидуальных предпринимателей поступило 50 % всех обращений, от юридических лиц - 47%, других граждан – 3 %. Значительная часть жалоб связана с имущественными и земельными отношениями (18%), транспортными перевозками (16%), регулированием оборота алкогольной продукции (14%), исполнение государственных (муниципальных) контрактов (10 %).
В большинстве закрытых обращений нарушения прав предпринимателей подтвердились – в 49 случаях (60 %), в том числе удалось добиться положительных решений для предпринимателей и восстановить их права непосредственно институтом Уполномоченного – в 47 случаях (57 %). В двух случаях приняты решения в пользу предпринимателей Арбитражным судом. Часть жалоб переадресованы по компетенции в прокуратуру. Не подтвердились нарушения в 11 случаях (13 %).
В 2023 году аппаратом Уполномоченного по итогам рассмотрения жалоб 23 обращения были направлены в правоохранительные органы для проведения проверки и оценки действий органов государственной власти и местного самоуправления, 313 запроса – в органы власти о получении сведений, документов и материалов.
В результате участия Уполномоченного в судебных процессах по двум делам производство завершено, решение вынесено в пользу предпринимателей. Так же была оказана помощь в составлении четырех процессуальных документов. Кроме того, Уполномоченный проводил выездные приемы предпринимателей в муниципальных образованиях с участием государственных и муниципальных органов.
Если говорить о конкретных делах, то, к примеру, состоялась выездная плановая проверка со стороны управления МЧС, составлены четыре протокола, нарушители привлечены к административной ответственности.
Возбуждено дело о нарушении антимонопольного законодательства, и Арбитражный суд удовлетворил исковые требования в части признания недействительным конкурса на регулярные пассажирские перевозки.
Проведены работы по отсыпке и утрамбовке заезда к производственной базе щебнем, с учетом замечаний предпринимателя.
В сжатые сроки гражданин был восстановлен в реестре субъектов малого и среднего предпринимательства, так как из-за технической ошибки сведения о нем были удалены из Единого реестра.