Сахалинский областной краеведческий музей продолжает осваивать технологии «Бережливого производства». Под руководством министерства Сахалинской области по эффективному управлению регионом экскурсоводом музея Татьяной Пинкиной был разработан и успешно реализован проект «Оптимизация процесса подготовки экскурсоводов».
Экскурсия по экспозициям – это основная услуга музея. К нашим гостям новые экскурсоводы выходят только после подготовки и защиты экскурсии на совете музея. Подготовка занимает около шести недель, что довольно много в условиях высокого спроса.
Проект по оптимизации позволил сократить время подготовки новых сотрудников до трех недель. Для этого были использованы утвержденные научно-методическим советом текст к экскурсии и методические рекомендации.
Добавить комментарий