Обратиться в органы власти сегодня можно через интернет-порталы. Тематика обращения может быть любая.
Обратиться в министерство образования можно через официальный сайт, социальные сети и с помощью Единого портала государственных муниципальных услуг. Для этого необходимо скачать приложение «Госуслуги. Решаем вместе» и следовать предложенной инструкции.
Второй способ подать обращение – авторизоваться на портале Госуслуг и найти на главной странице портала виджет «Сообщите о проблеме». Иконка в виде громкоговорителя расположена в карусели на синей плашке, слева от кнопки регистрации. Нажав на неё, появится страница «Платформа обратной связи», где справа от инструкции можно выбрать «написать сообщение».
Такую же кнопку можно найти на любом из сайтов госорганов. Она размещена на голубом баннере «Госуслуги. Решаем вместе» на главной странице каждого ведомства. Отслеживать статус обращения можно в личном кабинете. Ответ придёт там же, уведомление о нём отправят на электронную почту.
Чтобы получить исчерпывающий ответ, необходимо описать суть проблемы, указать место, где она произошла, и приложить подтверждающие фото, видео или документы. В одном сообщении рекомендуется указывать только одну проблему, предложение или вопрос. Если их несколько, необходимо написать несколько сообщений.



Добавить комментарий